Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è LAGROM SRL, con sede legale in Via Angelo Viscogliosi 52, 00155 Roma (RM), Italia — Partita IVA 18530891003, REA RM-1790825.

Per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati scrivi a lagromsrl@gmail.com. Rispondiamo entro due giorni lavorativi e comunque nei termini di legge.

Quali dati raccogliamo

Dati che ci dai tu: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, eventuale numero di telefono se lo inserisci per la consegna, e il contenuto dei messaggi che ci scrivi.
Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, data, stato della spedizione, eventuali resi.
Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore di pagamento. Il numero della tua carta non passa mai dai nostri sistemi e noi non lo vediamo né lo conserviamo. Riceviamo soltanto l'esito della transazione e gli ultimi quattro numeri.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate. Servono a far funzionare il sito, a difenderlo dalle frodi e a capire cosa non funziona.

Perché li trattiamo, e con quale base giuridica

Per evadere il tuo ordine — spedirlo, gestire resi e rimborsi, risponderti. Base: l'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Per gli obblighi di legge — fatturazione, contabilità, conservazione fiscale. Base: obbligo legale (art. 6.1.c).
Per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi. Base: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
Per inviarti email promozionali — solo se ti sei iscritto. Base: il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi ritirare in qualsiasi momento con il link in fondo a ogni email.

Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te e non facciamo profilazione.

A chi li comunichiamo

Solo a chi serve per farti arrivare il pacco e per tenere in piedi il negozio, e sempre con un contratto che li vincola:

Shopify — la piattaforma su cui gira il negozio.
Printful — il partner che ricama e spedisce i capi: riceve il nome e l'indirizzo di consegna.
Il fornitore di pagamento che hai scelto al momento dell'acquisto.
I corrieri incaricati della consegna.
Il nostro consulente fiscale, per gli adempimenti contabili.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li cediamo a terzi per finalità di marketing loro.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni di questi fornitori hanno sede o server fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando i tuoi dati escono dall'Europa il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea, o di una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo li teniamo

Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni, come impone la legge italiana.
Dati dell'account cliente: finché tieni l'account; se lo chiudi li cancelliamo, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge.
Iscrizione alle email: finché resti iscritto.
Messaggi che ci scrivi: due anni dall'ultimo contatto.

Cookie

Il sito usa cookie tecnici, necessari a far funzionare il carrello e il pagamento, e — solo con il tuo consenso — cookie di misurazione e di marketing. Puoi scegliere quali accettare dal banner che compare alla prima visita e cambiare idea in qualsiasi momento dalle preferenze sui cookie.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, ricevere i tuoi dati in formato portabile e revocare il consenso che avevi dato.

Ti basta scrivere a lagromsrl@gmail.com. Non serve un modulo e non serve motivare la richiesta. Potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di procedere, per non consegnare i tuoi dati a qualcun altro.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del paese in cui risiedi.

Minori

Il negozio non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se sei un genitore e pensi che tuo figlio ci abbia lasciato dei dati, scrivici e li cancelliamo.

Sicurezza

Il sito viaggia in HTTPS e l'accesso ai dati degli ordini è limitato a chi deve gestirli. Nessuna misura è perfetta: se dovesse verificarsi una violazione che comporta un rischio per i tuoi diritti, te lo comunicheremo e lo notificheremo al Garante nei termini previsti.